หลักสูตร การสร้างคุณภาพในการปฏิบัติงานเพื่อพิชิตกำไรให้องค์กร
หลักการและเหตุผล
หากองค์กรสามารถผลิตสินค้าหรือบริการ ให้ลูกค้าพึงพอใจได้แล้ว ลูกค้าก็จะกลับมาซื้อสินค้าหรือบริการ แต่แนวคิดนี้จะเป็นจริงได้ ต้องอาศัยความร่วมมือของพนักงานทุกระดับในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงานโดยเฉพาะคนทำงานในองค์กร ตั้งแต่ฝ่ายบริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน และพนักงาน ที่ต้องช่วยกันและคำนึงถึงการสร้างผลกำไรให้องค์กร ด้วยการทำงานที่ เร็ว และ มีคุณภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
สถาบันฝึกอบรมด็อกเตอร์ฟิช ได้ออกแบบหลักสูตร “การสร้างคุณภาพในการปฏิบัติงานเพื่อพิชิตกำไรให้องค์กร” ขึ้นเพื่อสร้างแนวคิด และ วิธีการในการทำให้คนในองค์กรมีการคิดที่เป็นระบบในการทำงาน เข้าใจสภาพแวดล้อมจากการเปลี่ยนแปลงที่องค์กรเผชิญความท้าทาย ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยี การแข่งขันที่รุนแรง ต้นทุนที่สูงขึ้น ซึ่งองค์กรจะเติบโตสร้างผลกำไรได้นั้น ต้องเกิดจากปัจจัยภายในนั่นคือ คน ในองค์กรที่ต้องเข้าใจ และช่วยกันเพื่อสร้างยอดขาย และลดต้นทุน ในการสร้างกำไรให้เกิดขึ้นจริงในองค์กร
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจถึงหลักการและความสำคัญของคุณภาพในการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อการสร้างผลกำไรขององค์กร
- เพื่อพัฒนาทักษะในการวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความสูญเสีย
- เพื่อส่งเสริมการทำงานเชิงรุกและการมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการพัฒนาคุณภาพขององค์กร
- เพื่อสร้างแนวทางในการติดตามและวัดผลการปฏิบัติงาน เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการเติบโตขององค์กร
หัวข้อการอบรม
1.เรียนรู้ความท้าท้ายของธุรกิจที่ปรับตัวและสร้างพฤติกรรมแบบใหม่ในแข่งขันกับโลกภายนอก
- ปัจจัยการบริหารธุรกิจให้ได้ผลกำไร และ ผลกระทบที่ทำให้ไม่ได้กำไร
- เรียนรู้การบริหารผลงานเชิงเป้าหมาย
- เรียนรู้การบริหารทรัพยากรที่มีจำกัด และ การส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลา
- เรียนรู้การบริหารต้นทุนเพื่อสร้างโอกาสในการทำกำไรให้ธุรกิจ
- กลยุทธ์การบริหารองค์กรปี 2025
2.เรียนรู้แนวคิดการสร้างมาตรฐานการทำงานให้สามารถตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดต่อลูกค้าอันนำมาซึ่งรายได้ในการบริหารองค์กรอย่างยั่งยืน
- การสร้างจิตสำนักคุณภาพในการปฏิบัติงาน
-การสร้างระบบการทำงานร่วมกันภายใต้ความแตกต่างของคนในองค์กร
- การสื่อสารประสานงานเพื่อการทำงานที่มีคุณภาพ
3.เรียนรู้การสร้างกรอบความคิดในการพัฒนาตนเอง พัฒนาการทำงานให้เป็นมืออาชีพและทำงานเชิงรุก
- Proactive ต้องคิดอย่างไร เพื่อทำงานเชิงรุกในสถานการณ์ที่มีการเปลี่ยนแปลง
- Professional ต้องทำอย่างไรเพื่อให้งานได้มาตรฐาน
กลุ่มเป้าหมาย
ผู้จัดการ หัวหน้างาน พนักงาน
รูปแบบการสัมมนา
1.การบรรยาย 30%
2.Workshop กลุ่ม / กิจกรรม รายบุคคล 70%
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1.เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ผู้เข้าร่วมจะสามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้เรียนรู้ไปปรับปรุงกระบวนการทำงาน
|ลดความผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของตนเองและทีม
2.ลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไร
การอบรมช่วยให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจวิธีการลดความสูญเสียและเพิ่มคุณภาพในทุกขั้นตอน
ส่งผลให้องค์กรสามารถลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรได้อย่างยั่งยืน
3.เสริมสร้างความร่วมมือในทีม
การอบรมส่งเสริมการสื่อสารและความเข้าใจร่วมกันในทีมงาน
ทำให้เกิดการประสานงานที่มีประสิทธิภาพและสร้างความสำเร็จร่วมกัน
4.เพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กร
การพัฒนาคุณภาพในการปฏิบัติงานช่วยให้องค์กรมีความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดและลูกค้าได้ดีขึ้น
เพิ่มโอกาสทางธุรกิจและความสำเร็จในระยะยาว